Pesquisa inédita revela perfil e hábitos do turista estrangeiro no Brasil

A pesquisa inédita Turismo Internacional no Brasil: o comportamento de cinco mercados, realizada pela Embratur em parceria com a Visa e o Instituto Ipsos, revela o comportamento, as preferências e o nível de satisfação dos turistas estrangeiros que visitaram o Brasil nos 12 meses anteriores à realização do estudo. A pesquisa ouviu mais de 8 mil viajantes provenientes de Argentina, Chile, Estados Unidos, Portugal e Uruguai, mercados responsáveis por quase 60% do fluxo internacional para o país em 2025, contribuindo para a compreensão do turismo internacional brasileiro.

O levantamento indica que o Brasil continua sendo percebido como um destino diversificado e acolhedor, com 66% dos entrevistados classificando a experiência como muito boa e 28% como boa, totalizando 94% de satisfação. Entre os principais fatores para a avaliação positiva estão a hospitalidade, a qualidade da hospedagem e a gastronomia. Segundo o presidente da Embratur, Marcelo Freixo, o estudo fornece um mapa detalhado para comunicar o Brasil de forma segmentada, permitindo criar campanhas mais eficientes para diferentes perfis de turistas, como norte-americanos que buscam experiências exclusivas e argentinos e uruguaios que valorizam preço competitivo e laços afetivos.

Do total de entrevistados, 94% vieram ao Brasil por motivos pessoais, enquanto 6% desembarcaram por razões profissionais. As praias (mencionadas por 75%) e a natureza (63%) permanecem como principais atrativos, seguidas pelo preço competitivo (55%), especialmente relevante para turistas latino-americanos. A maioria dos visitantes organizou a viagem por conta própria (57%), enquanto 23% utilizaram agências de viagem. Em média, cada turista adquiriu 2,8 serviços antes da viagem, sendo que 56% contrataram pacotes turísticos. A decisão da viagem foi influenciada, em média, por quatro fontes de informação, destacando-se sites de busca (50%), redes sociais (48%) e sites especializados em viagens (48%). Entre as redes sociais, Instagram (84%) e YouTube (74%) foram as principais plataformas consultadas, com o Instagram também sendo a principal ferramenta para compartilhamento de experiências (69%).

O estudo identificou cinco perfis de turistas estrangeiros com base no comportamento: explorador, planejador, acolhedor, sereno e distinto, com média de cinco atividades realizadas no país, sendo os norte-americanos os que mais diversificam suas experiências. Em termos de gastos, o turista estrangeiro desembolsa, em média, US$ 175 por dia, com destaque para os norte-americanos (US$ 308,21/dia) e os uruguaios (US$ 114,73/dia). Os itens que mais comprometem o orçamento são hospedagem (21%), alimentação (17%) e passagem aérea (16%). O dinheiro em espécie ainda é utilizado por 63% dos turistas, seguido de cartão de crédito (55%), débito (40%) e PIX (16%), especialmente na Argentina, onde quase um terço dos visitantes usou essa modalidade.

O tempo médio de permanência desses turistas é de 12 noites, indicando o potencial de geração de renda para a cadeia do turismo. A pesquisa também mostra que a taxa de recomendação do país é elevada, com nove em cada dez visitantes dispostos a indicar o Brasil, e seis em cada dez falando positivamente mesmo sem serem solicitados. Esses dados servirão como base para estratégias de promoção segmentadas e mais precisas, fortalecendo a competitividade do país no cenário global de turismo.

De janeiro a setembro de 2025, o Brasil recebeu mais de 7 milhões de turistas estrangeiros, superando o recorde anual anterior de 2024, quando 6.773.619 visitantes internacionais estiveram no país, consolidando um ano histórico para o setor. Com informações: Agencia GOV