Uma idosa de 66 anos, residente em Dourados (MS), perdeu quase R$ 40 mil em um golpe bancário, após ser enganada por criminosos que se passaram por funcionários do banco. Os golpistas ligaram para a vítima alegando que havia compras suspeitas em sua conta e a instruíram a realizar procedimentos no aplicativo do banco para bloquear as transações.
Seguindo as orientações dos falsos atendentes, a idosa acabou autorizando transferências e pagamentos via PIX, totalizando R$ 39.979,00, que foram retirados de sua conta e investimentos. Após o contato, a vítima ligou para sua gerente bancária, que imediatamente alertou sobre o golpe.
O boletim de ocorrência registrado como estelionato detalha que a vítima foi orientada a acessar o aplicativo e seguir instruções para "proteger" sua conta. No entanto, ao verificar o extrato, ela constatou que os criminosos haviam feito quatro transações, incluindo duas TEDs, uma de R$ 9.700 e outra de R$ 10.300, além de dois pagamentos via PIX para uma empresa, somando quase R$ 20 mil.
A idosa iniciou o processo de contestação junto aos bancos e registrou a ocorrência na delegacia.