Procon realiza ação no Jardim Anache neste sábado com atendimento gratuito para consumidores

Os consumidores da região do Jardim Anache têm a oportunidade de participar de uma ação do Procon neste sábado (14), na Escola Municipal Nazira Anache, em Campo Grande. O atendimento será realizado das 8h às 13h, como parte do ‘Mutirão Todos em Ação’.

Durante o evento, promovido pelo Procon/MS (Secretaria-Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor), vinculado à Sead (Secretaria de Estado de Assistência Social e dos Direitos Humanos), os participantes deverão apresentar documentos originais de identificação com foto, bem como comprovantes relacionados à sua relação de consumo, como boletos e notas fiscais.

A van do Procon estará estacionada na Rua Hanna Anache, sem número, no Jardim Anache. Além dos serviços de orientação e reclamação do Procon, o evento oferecerá outros serviços, como atualização de cadastro em programas sociais, acesso a tarifas sociais de energia elétrica, água e esgoto, oferta de vagas de emprego e serviços de saúde.

A ação conta com o apoio do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul, da Prefeitura de Campo Grande, de instituições representativas de classe e da iniciativa privada.

Documentos Necessários

Para que as reclamações sejam registradas durante o evento, os consumidores devem levar um documento oficial de identificação com foto, comprovante de residência atualizado ou uma declaração escrita à mão, além de documentos relacionados à sua relação de consumo, como contratos, comprovantes de pagamento ou boletos.

Essas mesmas exigências se aplicam para registros de reclamações online e em unidades de atendimento presencial do Procon/MS, situadas na Rua Padre João Crippa, nº 3115, no São Francisco, e nas unidades Fácil Aero Rancho e Bosque dos Ipês.

Para dúvidas e denúncias, os consumidores podem ligar para o Disque Denúncia 151 ou utilizar os botões “denúncia” e “reclamação online” no site www.procon.ms.gov.br.