Com 86 atendimentos logo no primeiro dia, o programa Detran Itinerante demonstrou a importância de aproximar o poder público da população. A ação, promovida pelo Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul), ofereceu serviços como renovação de CNH (Carteira Nacional de Habilitação), regularização de documentação de veículos e vistorias, atendendo às demandas locais de forma ágil e eficiente.
A iniciativa faz parte do projeto DIRVE Mais Perto, Mais Eficiente, lançado em 2024, que busca municipalizar os serviços e atender as necessidades específicas de cada região. Em Nova Itamarati, distrito de Ponta Porã, uma alta demanda por regularização de veículos e documentos foi identificada durante visita da Diretoria de Registro e Controle de Veículos, que coordenou a ação com o apoio de outras áreas do órgão.
Para atender a população, foram montados quatro guichês, uma central de captura de imagens e um ponto para vistorias veiculares. Os atendimentos começaram às 8h da manhã desta quarta-feira (4), e antes mesmo da abertura, já havia fila de moradores aguardando. No entanto, a rapidez do atendimento surpreendeu, e em poucos minutos a fila foi reduzida, permitindo que os novos usuários fossem atendidos imediatamente.
Entre os primeiros a serem atendidos estava a professora Miriam Elizabeth Toledo, de 57 anos. Ela aproveitou a oportunidade para resolver a documentação de seu carro e elogiou a eficiência do serviço. "Foi tudo muito rápido e perfeito. Cheguei perdida e saí com o problema solucionado. Acredito que essa ação deve se estender para outros locais, porque muitas vezes, pela distância, acabamos adiando nossas obrigações. Quando está perto, fica muito mais fácil", destacou Miriam.
A diretora de Registro e Controle de Veículos, Priscila Rezende, explicou que a ação visa alcançar outros locais com grande demanda de atendimento, ampliando o acesso da população aos serviços do Detran. “Recebemos carta branca da presidência para integrar outras diretorias na força-tarefa, garantindo um atendimento mais completo e eficiente”, afirmou.
A gerente regional de Ponta Porã, Flávia Passos, que acompanhou de perto o evento, reforçou a importância de levar os serviços para perto da população do distrito. "Vimos que era essencial trazer esse atendimento a Nova Itamarati. As pessoas buscaram informações, realizaram vistorias, transferências e, principalmente, regularizaram a CNH, que hoje é um documento essencial", destacou Flávia.
A iniciativa segue em busca de novos locais para levar os serviços do Detran-MS, atendendo às necessidades das comunidades e aproximando o poder público da população.